SOP Maintenance Care Fix S.O.P + Flow Chart + Pemeliharaan Fasilitas Stock Opname dan Rapat Monitoring Kinerja Team

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL (CORE ACTIVITY) ] - 17 Docs
1. Penerimaan Permintaan Layanan
2. Penentuan Lingkup Pekerjaan
3. Survei dan Diagnosis Awal
4. Penyusunan Anggaran Biaya
5. Persetujuan dan Kontrak Kerja
6. Perencanaan Jadwal Eksekusi
7. Persiapan Sumber Daya Kerja
8. Pelaksanaan Tugas Lapangan
9. Pengawasan Mutu Kerja
10. Pengujian Fungsi Hasil
11. Serah Terima Hasil Pekerjaan
12. Penutupan Proyek Kerja
13. Tindak Lanjut Pasca Layanan
14. Pengukuran Kepuasan Pelanggan
15. Pengelolaan Data Pelanggan
16. Pengelolaan Informasi Terdokumentasi
17. Pengembangan Jasa Baru

[ BAB 2. PENDUKUNG & INFRASTRUKTUR (SUPPORT & QUALITY) ] - 12 Docs
1. Pemilihan dan Evaluasi Pemasok
2. Pengendalian Dokumen Eksternal
3. Pembelian Material Kerja
4. Penerimaan Material Gudang
5. Pengelolaan Stok Material
6. Perawatan Alat Kerja
7. Kalibrasi Alat Ukur
8. Pengelolaan Lingkungan Kerja
9. Pengendalian Keamanan Kerja
10. Identifikasi Kebutuhan Pelatihan
11. Pelaksanaan Program Pelatihan
12. Penilaian Kinerja Karyawan

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMINISTRASI UMUM (FINANCE & HR) ] - 8 Docs
1. Penagihan dan Faktur
2. Penerimaan Pembayaran Kasir
3. Verifikasi Transaksi Harian
4. Pengelolaan Kas Kecil
5. Pengajuan Uang Muka
6. Penggajian Karyawan
7. Pencatatan Jam Kerja
8. Pengarsipan Dokumen Kantor

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH & PENINGKATAN (ISO 9001 IMPROVEMENT) ] - 8 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Identifikasi Produk Tidak Sesuai
3. Penarikan Barang Cacat
4. Tindakan Korektif Internal
5. Pencegahan Risiko Kerja
6. Pelaksanaan Audit Internal
7. Tinjauan Manajemen Mutu
8. Pengelolaan Risiko dan Peluang