SOP Depot Air Minum Isi Ulang Refill S.O.P Manajemen Pelatihan Pemeliharaan Penanganan Pengembangan Pengujian

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & PRODUKSI (CORE ACTIVITY/ISO 9001 CLAUSE 8) ] - 15 Docs
1. Penerimaan Galon Pelanggan
2. Pencucian Galon Eksternal
3. Sterilisasi Galon Internal
4. Pengaturan Sistem Filtrasi
5. Pengecekan Kualitas Air
6. Pengambilan Sampel Uji
7. Pengisian Air Galon
8. Pemasangan Tutup Segel
9. Penandaan Tanggal Pengisian
10. Penyerahan Galon Jadi
11. Pengiriman Pesanan Delivery
12. Verifikasi Persyaratan Khusus
13. Pemeliharaan Air Baku
14. Penanganan Galon Rusak
15. Pengukuran Kepuasan Pelanggan

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN (INFRASTRUCTURE & QMS SUPPORT/ISO 9001 CLAUSE 7) ] - 12 Docs
1. Perawatan Mesin Filter
2. Penggantian Filter Media
3. Kalibrasi Alat Ukur
4. Kebersihan Area Depot
5. Seleksi Pemasok Bahan
6. Verifikasi Bahan Masuk
7. Pengendalian Stok Segel
8. Pengecekan Ph Air
9. Pengadaan Galon Baru
10. Inventarisasi Peralatan Kerja
11. Pengelolaan Limbah Cair
12. Pemeriksaan Kesehatan Karyawan

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI (ADMIN & HR/ISO 9001 CLAUSE 7.2) ] - 9 Docs
1. Penanganan Uang Kasir
2. Setoran Harian Bank
3. Pembayaran Tagihan Supplier
4. Pembuatan Laporan Penjualan
5. Pencatatan Kehadiran Karyawan
6. Pengamanan Data Pelanggan
7. Pendaftaran Karyawan Baru
8. Pelatihan Karyawan Operasional
9. Penentuan Harga Jual

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & MUTU (NON-CONFORMITY & IMPROVEMENT/ISO 9001 CLAUSE 10) ] - 8 Docs
1. Penanganan Komplain Mutu
2. Tindakan Korektif Perbaikan
3. Pengembalian Dana Refund
4. Penarikan Produk Bermasalah
5. Penanganan Galon Hilang
6. Audit Internal Mutu
7. Tinjauan Manajemen
8. Identifikasi Risiko Bisnis