SOP Bisnis Usaha Salon Styling Rambut Perawatan Wajah Eyelash Extension Makeup Waxing dll

[ BAB I. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 24 Docs
1. Penerimaan Pelanggan
2. Konsultasi Layanan Rambut
3. Pencucian Rambut
4. Pemotongan Rambut
5. Penataan Rambut
6. Pewarnaan Rambut
7. Perawatan Rambut Intensif
8. Manikur Pedikur
9. Perawatan Wajah
10. Aplikasi Rias Wajah
11. Penawaran Produk Salon
12. Penanganan Janji Temu
13. Penyelesaian Layanan
14. Pemeriksaan Kualitas Layanan
15. Pencatatan Data Pelanggan
16. Persiapan Alat Layanan
17. Sterilisasi Alat Salon
18. Pembersihan Ruang Layanan
19. Penanganan Linen Bersih
20. Persiapan Bahan Layanan
21. Pengeritingan Rambut
22. Pelurusan Rambut
23. Pijat Refleksi Kaki
24. Threading Alis Wajah

[ BAB II. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Pengadaan Produk Supplier
2. Penerimaan Produk Supplier
3. Penyimpanan Produk Stok
4. Inventarisasi Alat Salon
5. Perawatan Alat Elektronik
6. Kalibrasi Alat Ukur
7. Kebersihan Area Umum
8. Pengelolaan Limbah Salon
9. Perawatan Toilet Salon
10. Keamanan Lingkungan Kerja

[ BAB III. KEUANGAN & ADMIN ] - 8 Docs
1. Penanganan Pembayaran Kasir
2. Rekonsiliasi Kas Harian
3. Setoran Bank Harian
4. Pencatatan Kehadiran Karyawan
5. Penggajian Karyawan
6. Manajemen Inventaris Stok
7. Pengelolaan Petty Cash
8. Pencatatan Akuntansi Harian

[ BAB IV. PENANGANAN MASALAH ] - 4 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Pengembalian Dana Layanan
3. Penanganan Barang Hilang
4. Penanganan Keluhan Karyawan